Een 67-jarige vrouw uit Nederland is gefrustreerd door de manier waarop haar 30-jarige financieel adviseur met haar en haar man omgaat. Ze had oorspronkelijk gepland om tot haar 70e te werken, maar besloot na het pensioen van haar echtgenoot in juli vorig jaar toch met vroegtijdig stoppen. Ze bewaart een aanzienlijk vermogen, inclusief $500.000 aan beleggingen via een brokerage en $150.000 op een ander platform, evenals een noodfonds voor twee jaar aan levensonderhoud. Haar bezwaar is dat de adviseur haar en haar echtgenoot steeds aanspreekt met ‘you guyses’, wat ze als onprofessioneel ervaart.
De vrouw vraagt zich af of dit gebruik van taal acceptabel is, gezien de context van een financieel adviesgesprek. Ze benadrukt dat ze en haar echtgenoot bereid zijn om professionele hulp te ontvangen, maar wel in een formele en respectvolle setting. De vrouw wil graag weten of het gebruik van ‘you guyses’ een standaardpraktijk is binnen de branche, of dat dit een teken kan zijn van een gebrek aan professionaliteit.


