ORANJESTAD — De Directie Arbeid en Onderzoek (DAO) heeft op maandag 25 mei 2026 een tweede vestiging geopend van het arbeidsrechtelijk informatieloket ‘Tienda Legal Laboral’ (TLL). De nieuwe locatie is gevestigd in het MFA-gebouw te Paradera.
Volgens Diario betreft het een zogeheten ‘soft opening’ in het kader van een lopend pilotproject. Met de opening van deze tweede vestiging beoogt de DAO haar dienstverlening op het gebied van arbeidsrechtelijk advies en preventieve voorlichting geografisch breder toegankelijk te maken voor de Arubaanse bevolking.
Uit het bericht blijkt dat de TLL een bredere beleidsomslag vertegenwoordigt binnen de DAO. Waar de organisatie zich voorheen primair richtte op het bemiddelen bij reeds ontstane arbeidsconflicten, legt het loket thans nadrukkelijk de nadruk op preventie. Door zowel werknemers als werkgevers in een vroeg stadium te informeren over hun rechten en verplichtingen, streeft de DAO naar een gezondere en meer transparante arbeidsmarkt op Aruba, aldus het bericht.
Een centraal uitgangspunt van het pilotproject is de fysieke aanwezigheid in de wijk, waardoor de drempel voor het inwinnen van advies aanzienlijk wordt verlaagd. Volgens Diario is de nieuwe vestiging strategisch gesitueerd in het MFA Paradera, gelegen aan Paradera 145-C, ook bekend als ‘Cas di Mito’. Deze locatie vormt een aanvulling op de reeds bestaande eerste vestiging in het MFA te Savaneta. Beide locaties zijn erop gericht ondersteuning te bieden in een neutrale en vertrouwde omgeving, zo meldt het bericht.
De dienstverlening van de TLL is volgens het bericht gebaseerd op vijf pijlers: rechtvaardigheid, professionaliteit, dienstbaarheid, uniformiteit en toegankelijkheid. Het loket staat open voor vragen over loonbetaling, arbeidsovereenkomsten en bemiddeling bij conflicten, en richt zich zowel op werknemers als op werkgevers.
Uit het bericht blijkt verder dat de intake bij beide vestigingen — MFA Savaneta en MFA Paradera — met ingang van dinsdag 26 mei 2026 operationeel is. De openingstijden voor intake zijn op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 08.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 15.00 uur. Op woensdag is het loket uitsluitend geopend van 08.00 tot 12.00 uur. Het bericht vermeldt dat bezoekers waar mogelijk direct worden geholpen op basis van beschikbaarheid; indien dit niet mogelijk is, wordt een afspraak ingepland.
Belangstellenden kunnen voor meer informatie terecht bij de vestiging in Savaneta via telefoonnummer 593-2107, of bij de vestiging in Paradera via 593-8549. Tevens is contact mogelijk per e-mail via de DAO.
Betrokkene was niet bereikbaar voor commentaar.
De opening van een tweede vestiging past in een bredere bestuurlijke tendens waarbij overheidsinstanties hun dienstverlening dichter bij de burger brengen door aanwezigheid in de wijken. De uitbreiding van het TLL-netwerk kan worden beschouwd als een concrete uitwerking van dat beleid op het terrein van arbeidszaken.
