Willemstad – De Ombudsman van Curaçao stuit in de praktijk regelmatig op een gebrek aan medewerking, ondanks wat de wet voorschrijft. Hoewel de wetgeving rondom het instituut van de Ombudsman duidelijk is opgesteld vanuit het principe dat iedereen zich aan de regels dient te houden, blijkt de dagelijkse werkelijkheid weerbarstig.
De wet biedt de Ombudsman weliswaar instrumenten om op te treden wanneer partijen zich niet aan hun verplichtingen houden, maar in de praktijk verloopt de samenwerking niet altijd zoals wettelijk bedoeld. Instanties en organisaties die verplicht zijn gehoor te geven aan verzoeken van de Ombudsman, doen dit niet altijd tijdig of volledig.
Dit spanningsveld tussen wat de wet voorschrijft en hoe de zaken in werkelijkheid verlopen, vormt een structureel knelpunt voor het functioneren van de Ombudsman. Het instituut is bedoeld als onafhankelijke waakhond die burgers beschermt tegen onbehoorlijk bestuur, maar zonder voldoende medewerking van betrokken partijen wordt die rol bemoeilijkt.
De Ombudsman benadrukt dat de wetgeving weliswaar handvatten biedt, maar dat de effectiviteit daarvan staat of valt met de bereidheid van alle betrokkenen om de geest én de letter van de wet na te leven.
