Volgens onderzoeksbureau IDC heeft Apple’s spraakassistent Siri twee belangrijke troeven in handen ten opzichte van concurrerende kunstmatige intelligentie-systemen. Nabila Popal, senior onderzoeksdirecteur bij IDC, wijst op de toegang tot persoonlijke contacten en de sterke nadruk op privacy en beveiliging als de grootste pluspunten van Siri.
Waar veel andere AI-assistenten afhankelijk zijn van algemene data, kan Siri putten uit de persoonlijke informatie die gebruikers op hun Apple-apparaten bewaren. Denk hierbij aan contactpersonen, afspraken en berichten. Dit maakt de assistent persoonlijker en relevanter in het dagelijks gebruik.
Daarnaast speelt privacy een steeds grotere rol bij consumenten. Apple staat al jaren bekend om zijn strenge privacybeleid, en dat geldt ook voor de manier waarop Siri met gebruikersgegevens omgaat. In een tijd waarin zorgen over datamisbruik toenemen, kan dit een doorslaggevend argument zijn voor gebruikers bij het kiezen van een AI-assistent.
Volgens Popal heeft Apple in de loop van dit jaar ook een inhaalslag gemaakt op het gebied van AI-strategie. Het bedrijf liep eerder achter op concurrenten zoals Google en Microsoft, maar heeft die achterstand inmiddels verkleind. De nieuwe AI-functies die Apple heeft uitgerold, zouden de algehele gebruikerservaring merkbaar verbeteren.
Met deze ontwikkelingen lijkt Apple goed gepositioneerd om een serieuze speler te blijven in de snel groeiende markt voor kunstmatige intelligentie.
