ORANJESTAD — De Aruba Hotel & Tourism Association (AHATA) heeft, in samenwerking met de Caribbean Hotel & Tourism Association Education Foundation (CHTAEF), 75 supervisors en managers gehuldigd tijdens een certificeringsceremonie na afloop van de workshop Supercharged Bootcamp for Supervisors and Managers.
Het eendaagse programma bood volgens AHATA een interactieve en praktijkgerichte leerervaring voor professionals die leidinggeven binnen de toeristische sector. De bootcamp was bestemd voor deelnemers die tussen 2023 en 2025 al eerder het AHATA-programma Own Your Supervisory Authority Responsibly met certificaat hadden afgerond. Met deze verdiepende workshop kregen zij de gelegenheid hun kennis verder uit te breiden en hun leiderschapsvaardigheden te versterken.
De training was erop gericht supervisors en managers de nodige instrumenten aan te reiken om teams met vertrouwen aan te sturen, prestaties te verbeteren en de klanttevredenheid op hoog niveau te houden. De deelnemers volgden sessies over onder meer geavanceerde communicatie, coaching, verantwoordingsstrategieën en teamwork.
AHATA-president en CEO Tisa LaSorte sprak tijdens de ceremonie haar felicitaties uit aan alle deelnemers en benadrukte hun belang voor de Arubaanse economie. Ook James Hepple, penningmeester van CHTAEF, richtte zich met motiverende woorden tot de groep. LaSorte reikte samen met workshopinstructeurs Louise John en Suzanne Shillingford-Brooks de certificaten uit.
De avond werd afgesloten met een receptie, waar deelnemers en genodigden de gelegenheid kregen om verder te netwerken en ervaringen uit te wisselen. Volgens de organisatie was er daarbij zichtbaar enthousiasme onder supervisors uit verschillende bedrijven om elkaar beter te leren kennen en van elkaar te leren.
AHATA sprak daarnaast dank uit aan Eagle Aruba Resort en La Cabana Beach Resort voor hun voortdurende steun, waardoor dergelijke workshops mogelijk worden gemaakt. Ook werd de samenwerking met CHTAEF geprezen als een waardevolle bijdrage aan het verder versterken van de servicekwaliteit op Aruba.
